Pháp lý
Chính sách Cookie
Cập nhật lần cuối: 4/12/2025
1. Cookie là gì?
Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) khi bạn truy cập website. Chúng được sử dụng rộng rãi để làm cho website hoạt động hiệu quả hơn, cũng như cung cấp thông tin cho chủ sở hữu website.
2. Tại sao chúng tôi sử dụng Cookies?
Carptech sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để:
- • Đảm bảo website hoạt động đúng cách và an toàn
- • Ghi nhớ preferences và settings của bạn
- • Hiểu cách bạn sử dụng website để cải thiện trải nghiệm người dùng
- • Phân tích hiệu suất và tối ưu hóa website
- • Cung cấp nội dung và quảng cáo phù hợp (nếu bạn đồng ý)
3. Các loại Cookies chúng tôi sử dụng
3.1. Cookies cần thiết (Strictly Necessary Cookies)
Mục đích: Cho phép bạn điều hướng trên website và sử dụng các tính năng cơ bản.
Ví dụ:
- • Session cookies - duy trì phiên làm việc của bạn
- • Security cookies - bảo vệ website khỏi các cuộc tấn công
- • Load balancing cookies - phân phối traffic hiệu quả
Lưu trữ: Session hoặc lên đến 12 tháng
Lưu ý: Các cookies này không thể tắt vì chúng cần thiết cho website hoạt động.
3.2. Cookies chức năng (Functional Cookies)
Mục đích: Ghi nhớ các lựa chọn của bạn để cải thiện trải nghiệm.
Ví dụ:
- • Ngôn ngữ hiển thị
- • Theme preferences (light/dark mode nếu có)
- • Form inputs đã lưu
Lưu trữ: Lên đến 12 tháng
3.3. Cookies phân tích (Analytics Cookies)
Mục đích: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng website để chúng tôi có thể cải thiện.
Dịch vụ chúng tôi sử dụng:
- • Google Tag Manager (GTM): Quản lý tags và tracking code một cách tập trung
- • Google Analytics: Phân tích traffic, hành vi người dùng, conversion tracking
- • Hotjar (nếu có): Heatmaps và session recordings để hiểu UX
Dữ liệu thu thập: Trang đã xem, thời gian ở lại, nguồn traffic, thiết bị và trình duyệt, vị trí địa lý (cấp thành phố)
Lưu trữ: Lên đến 26 tháng (Google Analytics)
3.4. Cookies Marketing (Marketing/Advertising Cookies)
Mục đích: Theo dõi hoạt động của bạn trên các website để hiển thị quảng cáo phù hợp.
Dịch vụ chúng tôi có thể sử dụng:
- • Google Ads - remarketing campaigns
- • LinkedIn Insight Tag - B2B advertising
- • Facebook Pixel - social media marketing
- • Brevo (Sendinblue) - Email marketing tracking
Lưu trữ: Lên đến 24 tháng
Lưu ý: Chúng tôi chỉ sử dụng các cookies này khi bạn đồng ý.
4. Cookies của bên thứ ba
Một số cookies trên website của chúng tôi được đặt bởi các dịch vụ bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát các cookies này. Vui lòng tham khảo chính sách cookie của các bên thứ ba để biết thêm thông tin:
5. Cách quản lý Cookies
5.1. Thông qua Consent Banner (Khuyến nghị)
Cách dễ nhất để quản lý cookie preferences của bạn là sử dụng consent banner xuất hiện khi bạn lần đầu truy cập website.
- ✓ Nhấn "Tùy chỉnh" trên banner để chọn từng loại cookies
- ✓ Bật/tắt Cookies phân tích (Google Analytics, GTM)
- ✓ Bật/tắt Cookies quảng cáo (remarketing, ads)
- ✓ Lựa chọn của bạn được lưu và tôn trọng
Lưu ý: Để xem lại banner, bạn cần xóa cookie preference trong localStorage hoặc clear browser data.
5.2. Thông qua trình duyệt
Hầu hết các trình duyệt web cho phép bạn kiểm soát cookies thông qua settings. Bạn có thể:
- • Xem cookies nào đang được lưu trữ
- • Xóa cookies hiện có
- • Chặn cookies trong tương lai
- • Chỉ cho phép cookies từ các website cụ thể
Hướng dẫn cho các trình duyệt phổ biến:
5.3. Opt-out từ các dịch vụ cụ thể
⚠️ Lưu ý khi tắt Cookies
Nếu bạn chọn tắt cookies, một số tính năng của website có thể không hoạt động đúng cách. Ví dụ: form liên hệ có thể không submit được, preferences không được lưu, v.v.
6. Do Not Track (DNT)
Một số trình duyệt có tính năng "Do Not Track" (DNT) yêu cầu website không theo dõi hoạt động của người dùng. Hiện tại, không có tiêu chuẩn công nghiệp chung về cách phản hồi các tín hiệu DNT.
Carptech tôn trọng lựa chọn riêng tư của bạn. Nếu bạn bật DNT, chúng tôi sẽ cố gắng hạn chế việc theo dõi, tuy nhiên một số cookies cần thiết vẫn cần được sử dụng để website hoạt động.
7. Cookies trên thiết bị di động
Cookies cũng được sử dụng trên các thiết bị di động. Cách quản lý cookies trên thiết bị di động tương tự như trên máy tính để bàn, thông qua cài đặt trình duyệt của bạn.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể kiểm soát advertising ID trên thiết bị di động:
- • iOS: Settings → Privacy → Advertising → Limit Ad Tracking
- • Android: Settings → Google → Ads → Opt out of Ads Personalization
8. Cập nhật Chính sách Cookie
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Cookie này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi sử dụng cookies hoặc vì các lý do hoạt động, pháp lý hoặc quy định. Vui lòng xem lại trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
Ngày cập nhật lần cuối sẽ được hiển thị ở đầu chính sách này.
9. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi sử dụng cookies, vui lòng liên hệ:
Email: hello@carptech.vn
Chủ đề: "Cookie Policy Inquiry"
Tóm tắt cho bạn nào không muốn đọc quá dài:
- ✅ Cookies cần thiết: Luôn bật để website hoạt động
- ✅ Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu bạn dùng website thế nào để cải thiện
- 🔒 Cookies marketing: Chỉ dùng khi bạn đồng ý, để show quảng cáo phù hợp
- ⚙️ Bạn có toàn quyền kiểm soát: Có thể tắt bất kỳ lúc nào qua browser settings
- 🛡️ Privacy first: Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn